Estimad@s compañeros:
Os pongo el video de la actividad que desarrollamos esta mañana, esta concretamente es la del pastor y su rebaño.
Se ve mal pero por la escandalera os podreis imaginar como lo pasamos.
Si quereis adentrar un poco mas en el outdoor training en este mismo blog teneis un resumen.
Gracias a tod@s pues sin vosotr@s no hubieramos podido realizarlo.
jueves, 19 de noviembre de 2009
miércoles, 18 de noviembre de 2009
EMPRESA Y FORMACION CONTINUA BASADA EN EL MODELO DE COMPETENCIAS
Os pongo este resumen que encontre en la web y me pareció interesante.
lunes, 16 de noviembre de 2009
OUTDOOR TRAINING
1.- INTRODUCCIÓN
El Outdoor Training nace en U.S.A., sobre los años 70, como una técnica de las empresas de RR.HH y sirvieron para fomentar las relaciones entre los ejecutivos de la empresa. En nuestro tiempo se ha hecho extensible a todos los departamentos y escalafones de una empresa por sus beneficiosos resultados en las relaciones personales.
En la actualidad se usa como una actividad usual en resolución de conflictos o para mejora de los equipos de trabajo.
2.- TAREA
El Outdoor Training consiste en juegos o actividades realizadas por equipos y con un alto contenido docente. Se persiguen objetivos como:
* fomentar el trabajo en equipo
* capacidades de liderazgo
* fomentar las relaciones personales entre los participantes
* compañerismo, organización, delegación, etc...
Es excelente para fomentar un cambio en las actitudes de los que lo realizan por su alto contenido emocional y de relación entre los participantes. Destacan especialmente su capacidad para asumir el cambio en: actitudes, valoración personal de los compañeros e inteligencia Emocional.
3.- PROCESO
Las actividades de Outdoor se diseñan en funcion de los objetivos fijados para alcanzar unas conclusiones docentes perfectamentes trasladables a la vida cotidiana. La clave de su exito es que reproduzca situaciones análogas a las que vive la empresa.
En el outdoor de equipo se plantea un desafio (aventura, dramatización, gymkhana, etc...) que no tiene relación directa con la actividad corporativa de la empresa, pero produce un alto contenido de aprendizaje experimental que tiene aplicación directa al trabajo diario en la empresa.
Las experiencias vividas e interactivas de los participantes tocan los componentes clave de un equipo: comunicación, liderazgo, cooperación, delegación, gestión de recursos, objetivos, toma de decisiones..., que impactan en el individuo resaltando sus valores personales y profesionales.
Las actividades y deportes de aventura son los más adecuados pues su reto, dificultad de resolución, adaptación a nuevas situaciones y capacidad de improvisación, invitan a la reflexión y participación de todos los componentes permitiendo una relación armónica entre los distintos niveles directivos y de empleados.
La interactividad y el concepto de "equipo" queda profundamente definido en sus tres niveles: Cognitivo, Físico y Emocional.
Es excelente para desarrollar las competencias centradas en las personas, destacando el trabajo en equipo y las de liderazgo.
También actúa poderosamente sobre las actitudes y los valores de los participantes gracias a su enfoque vivencial.
Las actividades de Outdoor Training mutiplica los beneficios de una actividad lúdica a través de varios procesos:
- Diseño a medida del programa.
- Excelencia en el proceso de la actividad.
- Reflexión y conceptualización posterior a la actividad.
- Transferencia y consolidación de los cambios a la empresa.
Se escogen las más idoneas actividades en función del lugar donde se quiera realizar y se adapatn a los objetivos fijados.
La clave del éxito es que se reproduzcan situaciones análogas a las que vive la empresa y permita tomar conciencia al equipo de sus puntos fuertes y débiles.
4.- RECURSOS
El Outdoor Training tiene un elemento muy divertido y ameno pero el propósito principal es cimentar las relaciones de trabajo dentro de un equipo para hacerlo más eficiente y eficaz dentro de la empresa y los negocios.
Valiendonos del marco espectacular que nos brinda la naturaleza (paisajes paradisiacos, de montaña, bosques, formaciones geológicas, rios,etc...), nos encontramos con las situaciones perfectas para desarrollar las actividades de Outdoor.
Llevamos al grupo fuera de su lugar de trabajo habitual les ayudamos a `prender a asumir riesgos y al trabajo en equipo realizando distintas actividades:
Senderismo, Quads, Karts, Paintball, Descenso de barrancos, Juegos de confianza,etc... (existen un sinfín de actividades más).
5.- EVALUACIÓN
Permite descubrir y fortalecer ciertas habilidades necesarias para un buen desempeño laboral: Creatividad, Capacidad de resolución, Trabajo en equipo, coordinación de esfuerzos, comunicación, liderazgo.
Consecución del objetivo mediante el trabajo en equipo.
6.- CONCLUSIÓN
En una atmósfera de compañerismo y aventura los empleados se enfrentan a una variedad de obstáculos físicos y mentales, los cuales brindan la oportunidad de aprender a comunicarse, resolver problemas y contruir una red de trabajo en equipo.
Y como dijo Napoleon Bonaparte:
LA LOGÍSTICA Y LA ESTRATEGIA SE PUEDEN APRENDER EN EL AULA, PERO EL ESPÍRITU DE COOPERACIÓN, SUPERACIÓN, SACRIFICIO, AUTORIDAD Y CAPACIDAD DE MANDO SOLO SE PUEDE APRENDER EN EL CAMPO DE MANIOBRAS O EN EL DE BATALLA"
domingo, 15 de noviembre de 2009
viernes, 6 de noviembre de 2009
LA COMUNICACION NO VERBAL
1.- INTRODUCCIÓN
La comunicación no verbal es la que se hace mediante gestos, movimientos de diferentes partes del cuerpo o diferentes expresiones del rostro o de los ojos. Esto no quiere decir que cuando un individuo se comunica no verbalmente prescinde del lenguaje hablado, sino que la comunicación no verbal es, a veces, un complemento de este. La gran mayoría de estos gestos, movimientos o expresiones que forman la comunicación no verbal los hacemos inconscientemente, sin pensar que los hacemos o porqué los hacemos.
Los antropólogos han observado los movimientos corporales de gente de diversos piases por ejemplo, un norte americano, un ingles, un árabe y un negro, también de América del Norte, y han visto que no se mueven de la misma manera. Por tanto, podemos llegar a la conclusión de que la sociedad en la que viven les ha enseñado a moverse de una manera de otra.
Muchos psicólogos han hecho experimentos con universitarios, gravándolos en un laboratorio haciendo alguna cosa. Después, reproduciendo la cinta a cámara lenta, se han dado cuenta de que los jóvenes hacían muchos movimientos en pocos minutos. Algunos especialistas en cinesis afirman que filmar a gente en un laboratorio es poco fiable, ya que la conducta es artificial, por eso ellos gravan en parques, tiendas o otros espacios abiertos.
Estos movimientos, según los psicólogos, tienen significado. Por ejemplo, dicen que las mujeres anglosajonas que enseñan la palma de la mano cuando están cerca de un hombre es porque él les atrae. Otros son más claros, por ejemplo, cuando sonreímos, normalmente quiere decir que estamos contentos y cuando juntamos las cejas quiere decir que estamos enfadados o preocupados.
Muchas feministas afirman que las diferencias entre el comportamiento entre las personas de sexo femenino y las de sexo masculino son claras. Otra gente dice que los hombres son hombres y las mujeres son mujeres y que las diferencias de comportamiento entre los dos sexos son puramente biológicas. Los especialistas en cinesis han aportado diversas pruebas que reconocen las feministas.
Desde que son pequeños, a los niños se les enseña como han de comportarse, los niños son tratos de forma más brusca y las niñas de manera más afectiva. Cuando un niño realiza un acto propiamente femenino, le decimos que eso no se debe hacer o no lo aprobamos con la expresión del rostro, por ejemplo. Le enseñamos que se tiene que comportar de la manera que la sociedad dice que se tienen que comportar las personas de sexo masculino, la típica frase " compórtate como un hombre", en cambio, cuando las niñas muestran un carácter típicamente femenino, se les recompensa y esto hace que sigan actuando de esa forma. Los niños como no se les recompensa si actúan de forma femenina dejan de actuar de esa manera.
Eso también depende de la sociedad, por ejemplo el movimiento de caderas, que en la mayoría de las culturas occidentales es considerado como típicamente femenino y afeminado en los hombres, en muchos piases de Oriente es considerado normal en ambos sexos.
Actualmente no se sabe como los niños aprenden los indicadores de sexo, pero se ha demostrado que los niños del Sur de los Estados Unidos los aprenden a los cuatro años aproximadamente, mientras que los del Norte tardan un poco más.
La Doctora Margaret Mead demuestra en su libro " Sex and Temperament in Three Primitive Societies " que el comportamiento según el sexo varia en la sociedad. Estudia el comportamiento de tres tribus indias. En la primera, tanto los hombres como las mujeres tienen un carácter agresivo. En la segunda. Los dos sexos eran dulces y maternales. En la tercera, eran los hombres quienes se arreglaban, iban a comprar y las mujeres eran enérgicas, practicas y no se arreglaban.
Una respuesta emocional, como la atracción sexual, desencadena cambios sutiles en el organismo de la mujer. Los especialistas definen el conjunto de estos cambios como un estado de "fuerte predisposición al galanteo". Cuando eso pasa, los músculos se comprimen, de manera que todo el cuerpo se pone en estado de alerta. En el rostro, líneas que antes eran flácidas, dejan de serlo y esta las ojeras tienden a desaparecer. La mirada brilla, la piel se vuelve más pálida y la el labio inferior se vuelve mas pronunciado. La persona que normalmente no se fija en su postura tiende a disminuir el vientre y los músculos se tensan, también se altera el olor del cuerpo y hasta se modifica la textura de su cabello.
Previamente al galanteo, las mujeres acostumbran a tocarse el pelo o arreglarse la ropa, mientras que los hombres se tocan el pelo, se estiran los calcetines o si llevan, se tocan la corbata.
A medida que avanza el galanteo, las miradas mutuas a los ojos del otro son constantes, es estraño que uno de los dos individuos que están galanteando gire la cabeza hacia otro lado. Si hablan con una tercera persona, dejan a la vista la parte superior del cuerpo de manera educada.
Ray Birdwhistell, un especialista en cinesis, llega a la conclusión de que una gran parte de la comunicación humana se desenvuelve inconscientemente. Birdwhistell examina detenidamente películas de gente hablando y moviéndose, es decir, comunicándose no verbalmente. Esta en contacto con gente de diferentes culturas y piases y llega a la conclusión de que no hay gestos universales, sino que los gestos varían dependiendo de la cultura o la sociedad de donde proviene o vive el individuo que se expresa. Si cogemos el ejemplo de sonreír, veremos que en la región de los Grandes Lagos, una persona que sonríe se arriesga a que le pregunten que es lo que le hace tanta gracia. En cambio, si esta persona va al estado de Georgia y no sonríe, le preguntaran si tiene algún problema.
Otro ejemplo es el de mirar a una chica guapa, en este caso, un italiano se tocara el lóbulo de la oreja, un árabe se tocara la barba y un norteamericano moverá las manos imitando la figura de una mujer.
A veces, el comportamiento no verbal contradice lo que sé esta expresando verbalmente. Por ejemplo, podemos encontrar un hombre que normalmente es pasivo y sumiso y a veces, trata de demostrar toda la autoridad de la que es capaz en lo que dice y en el tono de voz que utiliza, mientras que la postura del cuerpo y por la indecisión de sus gestos, resulta poco creíble.
A veces, podemos encontrar parejas que realizan casi todos los gestos de galantería que existen, mientras están hablando de literatura, filosofía o de cómo influye el Sol a las moscas en verano, por el contrario, también podemos encontrar una pareja en un diálogo fuertemente sexual sin mostrar ningún signo de galanteo. En estos últimos casos, se tiende a creer en el comportamiento no verbal por muy inconsciente que sea.
2.- LA ETOLOGÍA
La etología es una parte de la biología que estudia el comportamiento de los animales, en las condiciones del hábitat natural y los mecanismos que determinan el comportamiento. La etologia evoluciona sobre todo en el sigo XX, esta construida sobre otras partes de la biología como la bioquímica, la genética, la ecología o la zoología.
Hace muchos años, cuando todavía no existía el lenguaje hablado, los humanos (o sus antecesores) se comunicaban no verbalmente, con signos y señales. Como hemos dicho antes el hombre se comunica también no verbalmente aunque muchas veces inconscientemente, pero no es el único que se comunica no verbalmente, también lo hacen los animales. Los etologos han empezado a estudiar y comparar los sistemas de comunicación de los humanos y algunos primates y han notado que los humanos nos comunicamos muy parecido a los simios en algunos casos.
Uno de los ejemplos más curiosos de similitud entre hombres y primates es el saludo. Todos los animales salvajes se saludan entres si y los simios lo hacen de una manera muy parecida a los hombres. Jane Goodall, etologa, que ha convivido con chimpancés en la selva, descubrió que estos se abrazan y se dan besos, también se hacen reverencias, se dan las manos y Goodall también dice que los ha visto tocándose la espalda como reverencia de bienvenida.
3.- LOS OJOS
La comunicación verbal de carácter visual es muy importante. Con los ojos expresamos muchas cosas. Depende la intensidad, la duración y la decisión de la mirada, el lugar donde se mira y como se mira podemos deducir una serie de cosas. Por ejemplo, si estamos en un lugar publico y vemos que algún desconocido nos mira fijamente mucho rato, podemos pensar que esa persona quiere alguna cosa de nosotros o esta interesada en nosotros por algún motivo, si la mirada va acompañada de un rostro enfadado o inexpresivo, podemos imaginar que esa persona quiere reclamarnos alguna cosa. En cambio, si la persona (generalmente del sexo opuesto) nos dirige una mirada sonriéndonos, o muestra un interés positivo por nosotros, podemos pensar que le gustamos y nos quiere seducir.
Muchos psicólogos han demostrado que la mirada fija y duradera, en todos los casos, nos inquieta, nos pone nerviosos. Por eso, cuando hablamos en publico, que solemos tener mucha gente mirándonos directamente a los ojos mucho rato, nos ponemos un poco inquietos. Cuando mantenemos una conversación con otra persona, el contacto ocular es fundamental. En principio, una mirada prolongada del receptor mientras el emisor habla nos muestra un gran interés por lo que estamos diciendo. Y una mirada prolongada del emisor hacia el receptor mientras habla nos muestra una gran seguridad y decisión.
En cambio, si el emisor hace miradas cortas o mira poco al receptor, esto demuestra una gran indecisión sobre lo que dice o muestra poco interés por el receptor o por la conversación. También puede ser una señal de timidez. Es común que una pareja que esta galanteando se mire fijamente a los ojos durante mucho tiempo, como signo de atracción y de interés por el otro.
Dependiendo del país o cultura, se tiende a tener mas o menos las miradas. Por ejemplo, los Árabes están acostumbrados a mirar mucho al interlocutor mientras están en una conversación. En cambio, en muchos piases de Oriente, se considera de mala educación hacer lo que hacen los Árabes. A un norteamericano le resultara estraño que una persona le mire mucho mientras hablan, pero también le inquietara que esta no le dirigía la mirada. Lo mismo pasa con las miradas en la calle, en Tel Aviv, por ejemplo, están acostumbrados a mirar mucho a la gente tanto los ojos como el físico de arriba abajo, eso puede resultar inquietante a una persona española por ejemplo.
La comunicación a través de los ojos no solo existe en los humanos, sino que también es realizada por otros animales. Los gorilas cuando se sienten observados se alteran como si alguno les amenazara.
Para acabar, hay que resaltar que el Doctor Eckhard Hess ha descubierto que los ojos no se expresan solo con la mirada, sino también y el aumento o disminución de las pupilas. El doctor estudia una nueva ciencia a la cual ha llamado "pupilometria" en la cual investiga las alteraciones de la pupila según los sentimientos o las emociones del receptor respecto al que esta viendo.
4.- LA GESTICULACIÓN
La gesticulación de las manos también es un aspecto importante de la comunicación no verbal. Los movimientos que hacemos con las manos pueden indicar diferentes cosas. Primero, hay que decir que estos movimientos sirven muchas veces de complemento de lo que estamos diciendo. Otras veces, sirven para expresar una palabra que no nos sale. Por ejemplo, si el emisor esta hablando de un objeto circular pero en ese momento no se acuerda de su nombre, probablemente dibujara un circulo con el dedo. Estas gesticulaciones también servirán si nos hacen repetir algo que hemos dicho antes. Dependiendo del país o la cultura, las personas gesticulan mucho o poco y de manera diferente. Por ejemplo, los franceses gesticulan poco pero con elegancia y precipicios, los italianos son más expresivos, los alemanes se comunican mas con el rostro. A parte de los movimientos en las conversaciones, cada cultura posee unos emblemas. Estos suelen indicar una acción o una cosa determinada. Por ejemplo, tumbar la cabeza y poner la mano sobre la cara, significa en la mayoría de las culturas, el acto de dormir. Para acabar, hay que decir que las manos tienen muchas articulaciones, cosa que facilita la formación de numerosos signos. Un ejemplo de lenguaje de signos y las manos es el lenguaje de los sordo mudos.
5.- LA POSTURA
La postura de un individuo nos puede indicar muchas cosas, en primer lugar si vemos unas personas que tienen una postura muy similar o bastante igual, podemos deducir que tienen un punto de vista parecido o son amigos. Cuando dos personas se ven obligados a estar juntos y no se conocen o no tienen buena relación tienden a sentarse separados, en este caso utilizan el propio cuerpo para poner limites. Cada individuo tiene una forma propia de sentarse, caminar, estar de pie..... y muchas veces estas posturas nos muestran claramente cual es su carácter.
La postura del cuerpo muestra sí una persona esta lata de moral o por lo contrario esta deprimida. La sociedad también nos enseña que posiciones tenemos que mantener en determinados momentos. La posición de un individuo también puede indicar si este tiene o no una buena relación con la persona con la que esta.
Existen aproximadamente mil posturas cómodas. Cada sociedad adapta las que quiere limitadamente. Por eso algunas sociedades consideran incorrectas o de mala educación las posturas que otra sociedad considera completamente normales.
Lo que una persona dice o hace con el cuerpo son formas de comunicación obvias, pero los hombres también nos comunicamos con el olfato, el tacto y raramente con el gusto.
Wiener llamaba a los olores MQE (mensajeros químicos externos).
6.- OLFATO Y TACTO
La capacidad olfativa varia según los individuos, las edades y los sexos.
Con el tacto recibimos mas información de la que nos imaginamos.
Cuando el feto esta dentro del útero materno ya percibe sonidos y otras sensaciones como ahora la luz. Según las investigaciones del doctor Henry Truby, el feto tiene contacto con el lenguaje dentro del útero de su madre ya que puede sentir perfectamente lo que esta dentro. Para demostrar eso se han hecho diversos experimentos.
El indicador más fiable del carácter de una persona es la manera con que esta se mueve. La rapidez con la que hace las cosas, la eficacia, la fuerza, la posición del cuerpo y otros factores nos indican como es esa persona. Un ejemplo muy claro es el acto de caminar. Si viene un hombre que camina con impulso, poniendo los talones con fuerza en el suelo mientras camina podemos deducir que es decidido. En cambio, si viene un hombre que se fija mucho por donde camina va despacio y tiene poco impulso, podemos pensar que es un hombre poco decidido.
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